sábado, 1 de maio de 2010

Praticando a atenção



É sabido sobre a importância de se dar e receber feedback e o seu impacto direto sobre o autoconhecimento e no relacionamento interpessoal. Porém, muitas vezes temos sérias dificuldades de OUVIR e manter a atenção quando alguém é que está falando algo para nós. Abaixo disponibilizo uma lista de exercícios que expõe quão facilmente podemos ser distraídos quando não estamos falando. Quem sabe possa ajudar a desenvolver os nossos músculos da concentração - a nossa capacidade de manter o foco e a ESCUTA. Bem, estas são táticas simples, mas desafiadoras:
  •          Não interrompa; morda sua língua se for preciso!!!
  •          Não lance suas próprias reações ou opiniões até a pessoa terminar de falar.
  •          Não finalize a frase do outro.
  •          Não se distraia. Não deixe seus olhos ou a atenção vagar.
  •          Faça perguntas inteligentes.
  •          Elimine a tentativa de impressionar a outra pessoa com quanto você é inteligente ou engraçado.
  •          Seu ÚNICO objetivo é fazê-lo sentir-se como um milhão de dólares.
  •          Sempre que possível, para garantir o seu entendimento sobre o que foi dito, inicie com: "Parece que....” “Então, o que você está dizendo é ... ".
  •          Preste atenção em sua linguagem não verbal: postura aberta e relaxada, não cruzar os braços, manter contato no olhar.
Não esqueça, comportamentos não-verbais têm um tremendo impacto sobre a eficácia da comunicação. Estudos mostram que a mensagem mantida após uma troca interpessoal decorre de 55% em relação ao comportamento não-verbal, 35% sobre o tom da voz, e apenas 7% das palavras.

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